Συχνές Ερωτήσεις

Η αγορά του σεμιναρίου είναι εξαιρετικά απλή, σαν να αγοράζετε από ηλεκτρονικό κατάστημα.

1.Επιλέγετε το σεμινάριο που θέλετε και πατάτε προσθήκη στο καλάθι

2.Στη συνέχεια στο ταμείο, πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας, χρειάζεται να βάλετε ένα email και έναν κωδικό για να δημιουργήσετε έναν μοναδικό λογαριασμό όπου θα είναι αποθηκευμένα τα σεμινάρια σας.
Αν έχετε αγοράσει σεμινάριο παλαιότερα ή έχετε ήδη λογαριασμό πατήστε εδώ. 

3. Εφόσον ολοκληρώσετε την παραγγελία πληρώνοντας μέσω κάρτας ή Paypal το σεμινάριο θα βρίσκεται για παρακολούθηση στον λογαριασμό σας

Για να δείτε ένα σεμινάριο θα πρέπει να έχετε έναν λογαριασμό στο σάιτ όπου θα αποθηκεύονται εκεί τα σεμινάρια που έχετε αγοράσει για να τα παρακολουθείτε όποτε θέλετε. Το σύστημα σας ζητά ένα email και ένα κωδικό για να δημιουργηθεί ο λογαριασμό σας.

Μπορείτε να δημιουργήσετε λογαριασμό:
1.Κατά την αγορά σας στο ταμείο όπου πριν πληρώσετε θα πρέπει να έχετε συμπληρώσει το email σας και έναν κωδικό πρόσβασης.

2.Πριν την αγορά σας πατώντας το κουμπί “Εγγραφή/Σύνδεση”

Τα σεμινάρια είναι διαθέσιμα για πάντα* στον λογαριασμό σας. 

*Το σύστημα ενδέχεται να διαγράψει τον λογαριασμό σας αν έχετε να μπείτε στον λογαριασμό σας για πάνω από 1 χρόνο.

Δεν αποστέλλουμε αρχεία που επιτρέπουν την παρακολούθηση των σεμιναρίων εκτός σύνδεσης. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε ένα σεμινάριο εφ’ όρου ζωής μέσω του λογαριασμού σας και να το παρακολουθήσετε μόνο online. Δεν γίνονται εξαιρέσεις. Για οδηγίες σχετικά με την παρακολούθηση ενός σεμιναρίου, παρακαλείστε να συμβουλευτείτε τις ερωτήσεις και απαντήσεις που βρίσκονται πιο πάνω.

Ασφαλώς, μπορείτε! Κάθε σεμινάριο μπορεί να παρακολουθηθεί από ένα προφίλ χρήστη, χρησιμοποιώντας μία διεύθυνση IP (δηλαδή να συνδέεστε από το ίδιο δίκτυο ίντερνετ), αλλά από δύο διαφορετικές συσκευές ταυτόχρονα. Άρα μπορείτε στο ίδιο σπίτι να το παρακολουθήσετε δυο άτομα!

Ναι! Μετά την ολοκλήρωση κάθε σεμιναρίου μπορείτε να βγάλετε άμεσα την βεβαίωση σας από τον λογαριασμό σας.

*Δεν δίνουμε βεβαίωση σε δωρεάν σεμινάρια.

Οι περιπτώσεις να έχετε θέμα με την παρακολούθηση ενός σεμιναρίου είναι ελάχιστες, αλλά υπάρχουν!

Αν αντιμετωπίζετε κάποιο τεχνικό πρόβλημα παρακαλώ δοκιμάστε τα εξής:

1.Δοκιμάστε από άλλη συσκευή ή κάντε επανεκκίνηση την συσκευή σας

2.Βεβαιωθείτε πως η σύνδεση σας είναι επαρκής/γρήγορη. Προτιμήστε wi-fi για την παρακολουθηση. 

3.Αλλάξτε πρόγραμμα περιήγησης. Δοκιμάστε Safari, Chrome, Opera ή Firefox. 

4.Καθαρίστε τα cookies και διαγράψτε τα “δεδομένα cache” στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

5.Δοκιμάστε να δείτε το σεμινάριο κάποια άλλη στιγμή καθώς ενδέχεται να υπάρχει μεγάλη κίνηση στο site

6.Αν τίποτα από αυτά δεν δουλέψει, στείλτε μας στην φόρμα επικοινωνίας.

1.Αν κάνατε την παραγγελία σας και δεν σας ήρθε email απόδειξης-επιβεβαίωσης παραγγελίας παρακαλώ κοιτάξτε αν έγινε κάποια χρέωση και αν δεν έγινε, κάντε ξανά την παραγγελία.

2.Αν κάνατε την παραγγελία σας, υπήρξε χρέωση στην τράπεζα σας και δεν λάβατε κάποιο email παρακαλώ στείλτε ένα email στο [email protected] με το αποδεικτικό σας και το email που κάνατε την παραγγελία. 

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τον κωδικό σας, πρέπει να τον επαναφέρετε. 

Πρώτα πατήστε εδώ για να ζητήσετε επαναφορά.

Στη φόρμα που θα ανοίξει συμπληρώστε το email σας και πατήστε επαναφορά κωδικού.

Σχεδόν αμέσως θα λάβετε ένα email που θα σας ζητάει να πατήσετε για αλλαγή κωδικού. Πατήστε το link.

*** Προσοχή το συγκεκριμένο link θα είναι ενεργό για 15 λεπτά ***

Στη φόρμα που θα ανοίξει συμπληρώστε το νέο σας κωδικό και στα 2 πεδία και πατήστε αποθήκευση.

Εάν ακολουθείτε όλα τα βήματα σωστά και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, παρακαλώ στείλτε ένα μήνυμα στην φόρμα επικοινωνίας.