Πολιτική Απορρήτου του Kidnest

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το Kidnest (“εμείς”, “μας”, “η Εταιρεία”), με έδρα στην Ελλάδα, συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της ιστοσελίδας kidnest.gr, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019 και Ν. 3471/2006).

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Kidnest – Ιωάννης Γλωσόπουλος

Email επικοινωνίας: ([email protected]) [email protected]

Έδρα: Αναλήψεως 7, 54643, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

• Ονοματεπώνυμο
• Email, τηλέφωνο, διεύθυνση
• Πληροφορίες πληρωμής (μέσω Stripe ή άλλου παρόχου)
• Ιστορικό αγορών και χρήσης της πλατφόρμας
• IP διεύθυνση, δεδομένα cookies και συμπεριφορά πλοήγησης
• Προτιμήσεις συνδρομής και περιεχομένου

3. Σκοπός και Νομική Βάση Επεξεργασίας

• Εκτέλεση σύμβασης: παροχή υπηρεσιών, διαχείριση λογαριασμού και παραγγελιών
• Συγκατάθεση: εγγραφή σε newsletter, προωθητικές ενέργειες
• Νομική υποχρέωση: φορολογική και λογιστική συμμόρφωση
• Έννομο συμφέρον: βελτίωση υπηρεσιών και αποτροπή κακόβουλων ενεργειών

4. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Για πληροφορίες σχετικά με τα cookies δείτε την Πολιτική Cookies.

5. Ποιοι Έχουν Πρόσβαση στα Δεδομένα

• Ομάδα Kidnest και εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες
• Πλατφόρμες email marketing (π.χ. MailerLite)
• Πάροχοι πληρωμών (π.χ. Stripe)
• Εργαλεία Analytics (π.χ. Google Analytics)

Όλες οι τρίτες υπηρεσίες δεσμεύονται με συμβάσεις επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο 28 του GDPR.

6. Διαβίβαση Εκτός ΕΕ

Ορισμένοι συνεργάτες μας (π.χ. MailerLite, Google, Meta) ενδέχεται να βρίσκονται εκτός ΕΕ. Διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται επαρκείς εγγυήσεις, όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες.

7. Χρόνος Διατήρησης

• Λογαριασμοί χρήστη: έως και 2 έτη από την τελευταία ενεργή χρήση ή κατόπιν αιτήματος διαγραφής
• Τιμολόγια και συναλλαγές: για 10 έτη (φορολογική υποχρέωση)
• Newsletter συνδρομές: μέχρι ανάκληση της συγκατάθεσης

8. Δικαιώματα Χρήστη

Ο χρήστης έχει δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα δεδομένα του
• Διόρθωσης ή διαγραφής
• Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
• Φορητότητας των δεδομένων
• Ανάκλησης της συγκατάθεσης οποτεδήποτε

Για την άσκηση δικαιωμάτων:([email protected]) [email protected]

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων (π.χ. κρυπτογράφηση, περιορισμένη πρόσβαση, ασφαλείς διακομιστές).

10. Καταγγελίες

Αν έχετε οποιοδήποτε παράπονο μπορείτε να απευθυνθείτε:

• στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: www.dpa.gr

11. Τροποποιήσεις Πολιτικής

Η παρούσα πολιτική μπορεί να τροποποιείται. Τελευταία ενημέρωση: [ημερομηνία].

Θα ενημερώνεστε για κάθε ουσιώδη αλλαγή μέσω email ή σχετικής ανακοίνωσης στην ιστοσελίδα.

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα: ([email protected]) [email protected]