Help Center
Έχεις απορίες; Εδώ θα βρεις απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις που λαμβάνουμε καθημερινά από γονείς, φορείς και συνεργάτες.
Τι είναι το KidNest;
Το Kidnest είναι ένας online χώρος καθοδήγησης και υποστήριξης για γονείς με παιδιά 0 έως 12 ετών.
Μέσα από ατομικές συνεδρίες, σεμινάρια και μια ενεργή συνδρομητική κοινότητα, βοηθάμε γονείς που θέλουν να μεγαλώσουν τα παιδιά τους με λιγότερες φωνές, λιγότερες ενοχές και περισσότερη σύνδεση.
Είμαστε εδώ για να σε στηρίξουμε σε κάθε βήμα, με πρακτικά εργαλεία, ανθρώπινη προσέγγιση και μια σταθερή φωλιά.
Ποιος είναι ο Ιωάννης Γλωσσόπουλος;
Ο Ιωάννης είναι παιδοψυχολόγος, σύμβουλος και εκπαιδευτής γονέων, με εμπειρία σε οικογένειες με παιδιά 0–12 ετών.
Έχει εργαστεί με πάνω από 4.000 οικογένειες και είναι ο δημιουργός του Kidnest και του μοντέλου καθοδήγησης Nest Parent.
Σήμερα, επιβλέπει την ομάδα των ειδικών και στηρίζει την κοινότητα του Kidnest μέσα από σεμινάρια, ομιλίες και καθημερινή παρουσία.
Ποιες υπηρεσίες προσφέρει το KidNest;
Προσφέρουμε ατομικές συνεδρίες, διαδικτυακά σεμινάρια, και τη συνδρομητική κοινότητα που παρέχει πρόσβαση σε Live Q&A, υποστήριξη και εκπαιδευτικό υλικό.
Ποια είναι η φιλοσοφία του KidNest;
Βασίζεται στο μοντέλο N.E.S.T. Parent (Nurture – Empower – Stability – Teach), που δίνει στους γονείς τα εργαλεία να μεγαλώνουν παιδιά με αυτοπεποίθηση και συναισθηματική ισορροπία.
Δεν ξέρω τι χρειάζομαι. Από πού να ξεκινήσω;
Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας εδώ για να σε καθοδηγήσουμε ανάλογα με τις ανάγκες σου.
Μπορώ να γράψω ένα μήνυμα και να μου πείτε τι να κάνω;
Αν είσαι σε εκείνο το σημείο που νιώθεις «δεν ξέρω τι να κάνω», σε καταλαβαίνουμε απόλυτα.
Δεν απαντάμε προσωπικά σε μηνύματα ή email, γιατί πιστεύουμε πως η στήριξη χρειάζεται χώρο, συνέπεια και φροντίδα.
Αυτός είναι και ο λόγος που υπάρχει η κοινότητά μας:
εκεί μπορείς να βρεις απαντήσεις, να γράψεις την ιστορία σου, να πάρεις καθοδήγηση από την ομάδα μας και να δεις ότι δεν είσαι μόνος/η.
Έχω ένα προσωπικό θέμα με το παιδί μου. Μπορώ να σας το στείλω;
Καταλαβαίνουμε απόλυτα την ανάγκη να μοιραστείς κάτι δύσκολο.
Δεν απαντάμε σε προσωπικά μηνύματα μέσω social media ή email, όχι γιατί δεν μας νοιάζει, αλλά γιατί τέτοιες ερωτήσεις χρειάζονται χώρο και σύνδεση.
Αν νιώθεις ότι χρειάζεσαι καθοδήγηση, μια συνεδρία με την ομάδα μας είναι το πιο ασφαλές και υποστηρικτικό βήμα.
Κλείσε με έναν θεραπευτή του Kidnest εδώ.
Είμαι φορέας και θέλω συνεργασία με τον Ιωάννη.
Παρακαλώ στείλτε στο [email protected] τα στοιχεία σας καθώς και την αναλυτική περιγραφή της πρότασης συνεργασίας σας και ένα μέλος της ομάδας του Ιωάννη (μπορεί και ο ίδιος) θα επικοινωνήσει μαζί σας.
Μπορείτε επίσης να καλέσετε την γραμματεία μας στο 2315 536 535 και συζητήσετε ό,τι σας ενδιαφέρει.
Είμαι φορέας (Δήμος, ιδιώτης, εταιρεία) και θέλω τον Ιωάννη για μια ομιλία.
Αν ενδιαφέρεστε για μια ομιλία με τον Ιωάννη μπορείτε να συμπληρώσετε την φόρμα που υπάρχει εδώ και σύντομα η υπεύθυνη επικοινωνίας του Kidnest θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατό.
Τι είναι η κοινότητα του Kidnest;
Είναι ένας online χώρος υποστήριξης για γονείς με παιδιά 0–12 ετών.
Περιλαμβάνει σεμινάρια, εβδομαδιαία live Q&A, θεματικές συζητήσεις, υποστήριξη από ειδικούς και μια ομάδα γονέων που μοιράζονται κοινούς προβληματισμούς.
Πώς λειτουργεί η κοινότητα;
Με το που αποκτήσεις συνδρομή, έχεις πρόσβαση σε όλα:
20+ βίντεο-σεμινάρια
Live Q&A κάθε εβδομάδα
Forum με απαντήσεις από ειδικούς
Ομάδες για συγκεκριμένα θέματα (π.χ. όρια, ύπνος, μικρές ηλικίες)
Σε ποια πλατφόρμα γίνεται;
Όλα γίνονται μέσα από το site μας — δεν εξαρτόμαστε από άλλη πλατφόρμα (π.χ. Facebook).
Μπαίνεις με τα στοιχεία σου πατώντας το κουμπί σύνδεση (στο μενού) και βλέπεις τα πάντα συγκεντρωμένα.
Πρέπει να συμμετέχω ενεργά;
Όχι.
Μπορείς να διαβάζεις, να παρακολουθείς live, ή απλώς να “παίρνεις” χωρίς να γράφεις κάτι.
Όλοι οι ρυθμοί και τρόποι συμμετοχής είναι αποδεκτοί
Πόσο καιρό έχω στη διάθεση μου για να παρακολουθήσω ένα σεμινάριο ή να είμαι μέλος;
Η πρόσβαση στα σεμινάρια και στην κοινότητα είναι ενεργή όσο έχεις ενεργή συνδρομή.
Δεν υπάρχει περιορισμός στον αριθμό προβολών.
Πώς ενημερώνομαι για νέα live ή απαντήσεις;
Λαμβάνεις email με κάθε νέο live, νέο σεμινάριο ή απάντηση στην ερώτησή σου.
Μπορείς επίσης να ρυθμίσεις τις ειδοποιήσεις από το προφίλ σου.
Τι γίνεται αν έχω μια ερώτηση ή πρόβλημα;
Μπορείς:
να τη γράψεις στην κοινότητα (και θα απαντήσει η ομάδα)
να απευθυνθείς στον community manager για πρακτικά θέματα
ή να κάνεις συνεδρία αν το θέμα είναι πιο προσωπικό.
Θα μου στείλετε κάποιο αρχείο για να παρακολουθήσω το σεμινάριο εκτός σύνδεσης;
Όχι, τα σεμινάρια είναι αποκλειστικά για χρήση μόνο μέσα από την πλατφόρμα, αλλά είναι πάντα διαθέσιμα όσο έχεις ενεργή συνδρομή.
Μπορώ να παρακολουθήσω το σεμινάριο με φίλ@ μου ή με τ@ν σύντροφο μου;
Ασφαλώς, μπορείτε! Κάθε σεμινάριο μπορεί να παρακολουθηθεί από ένα προφίλ χρήστη, χρησιμοποιώντας μία διεύθυνση IP (δηλαδή να συνδέεστε από το ίδιο δίκτυο ίντερνετ), αλλά από δύο διαφορετικές συσκευές ταυτόχρονα. Άρα μπορείτε στο ίδιο σπίτι να το παρακολουθήσετε δυο άτομα!
Υπάρχει βεβαίωση παρακολούθησης στα σεμινάρια σας;
Ναι! Μετά την ολοκλήρωση κάθε σεμιναρίου μπορείτε να βγάλετε άμεσα την βεβαίωση σας από τον λογαριασμό σας.
*Δεν δίνουμε βεβαίωση σε δωρεάν σεμινάρια.
Το σεμινάριο δεν παίζει/δεν φορτώνει/δεν ακούγεται!
Οι περιπτώσεις να έχετε θέμα με την παρακολούθηση ενός σεμιναρίου είναι ελάχιστες, αλλά υπάρχουν!
Αν αντιμετωπίζετε κάποιο τεχνικό πρόβλημα παρακαλώ δοκιμάστε τα εξής:
1.Δοκιμάστε από άλλη συσκευή ή κάντε επανεκκίνηση την συσκευή σας
2.Βεβαιωθείτε πως η σύνδεση σας είναι επαρκής/γρήγορη. Προτιμήστε wi-fi για την παρακολουθηση.
3.Αλλάξτε πρόγραμμα περιήγησης. Δοκιμάστε Safari, Chrome, Opera ή Firefox.
4.Καθαρίστε τα cookies και διαγράψτε τα “δεδομένα cache” στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.
5.Δοκιμάστε να δείτε το σεμινάριο κάποια άλλη στιγμή καθώς ενδέχεται να υπάρχει μεγάλη κίνηση στο site
6.Αν τίποτα από αυτά δεν δουλέψει, στείλτε μας στην φόρμα επικοινωνίας.
Δεν έλαβα απόδειξη ή email, δεν είμαι σίγουρος αν έγινε η αγορά μου!
1.Αν κάνατε την παραγγελία σας και δεν σας ήρθε email απόδειξης-επιβεβαίωσης παραγγελίας παρακαλώ κοιτάξτε αν έγινε κάποια χρέωση και αν δεν έγινε, κάντε ξανά την παραγγελία.
2.Αν κάνατε την παραγγελία σας, υπήρξε χρέωση στην τράπεζα σας και δεν λάβατε κάποιο email παρακαλώ στείλτε ένα email στο [email protected] με το αποδεικτικό σας και το email που κάνατε την παραγγελία.
Ξέχασα τον κωδικό μου! - Δεν μπορώ να μπω στον λογαριασμό μου!
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τον κωδικό σας, πρέπει να τον επαναφέρετε.
Πρώτα πατήστε εδώ για να ζητήσετε επαναφορά.
Στη φόρμα που θα ανοίξει συμπληρώστε το email σας και πατήστε επαναφορά κωδικού.
Σχεδόν αμέσως θα λάβετε ένα email που θα σας ζητάει να πατήσετε για αλλαγή κωδικού. Πατήστε το link.
*** Προσοχή το συγκεκριμένο link θα είναι ενεργό για 15 λεπτά ***
Στη φόρμα που θα ανοίξει συμπληρώστε το νέο σας κωδικό και στα 2 πεδία και πατήστε αποθήκευση.
Εάν ακολουθείτε όλα τα βήματα σωστά και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, παρακαλώ στείλτε ένα μήνυμα στην φόρμα επικοινωνίας.
Πως μπορώ να κλείσω ραντεβού;
Πηγαίνεις στη σελίδα Συμβουλευτική (στο μενού) ή εδώ, διαλέγεις ψυχολόγο, ώρα και μέρα.
Στη συνέχεια ολοκληρώνεις την πληρωμή online μέσω κάρτας ή paypal.
Θα λάβεις email με link για τη συνεδρία (μέσω Viber ή Google meet).
Ποιοι είναι οι θεραπευτές που θα με αναλάβουν;
Όλοι οι θεραπευτές του Kidnest είναι επαγγελματίες ψυχολόγοι, με άδεια ασκήσεως επαγγέλματος και ειδίκευση στην παιδοψυχολογία και τη συμβουλευτική γονέων.
Έχουν επιλεγεί προσωπικά από τον Ιωάννη Γλωσσόπουλο και βρίσκονται υπό συνεχή εποπτεία και καθοδήγησή του, ώστε να ακολουθούν τις αξίες και τη φιλοσοφία του Kidnest.
Μπορείς να δεις το βιογραφικό κάθε θεραπευτή στην σελίδα της Συμβουλευτικής ή να επικοινωνήσεις με τη γραμματεία στο 2315 536 535 για να σε βοηθήσουμε να επιλέξεις τον κατάλληλο για σένα.
Μπορώ να ακυρώσω ή να μεταφέρω τη συνεδρία μου;
Ναι, αρκεί να μας ενημερώσεις τουλάχιστον 24 ώρες πριν την προγραμματισμένη συνεδρία.
Έτσι, μπορούμε να εξυπηρετήσουμε άλλους γονείς που βρίσκονται σε λίστα αναμονής.
⚠️ Σε περίπτωση που ακυρωθεί ή δεν πραγματοποιηθεί το ραντεβού χωρίς ειδοποίηση 24 ώρες νωρίτερα,
η συνεδρία χρεώνεται κανονικά και δεν επιστρέφεται το ποσό.
👉 Για οποιαδήποτε αλλαγή, κάλεσε στο 2315 536 535 ή στείλε email στο [email protected]
Έκλεισα συνεδρία. Και τώρα;
Αμέσως μετά την κράτηση της συνεδρίας, θα λάβεις email επιβεβαίωσης με:
✅ Την ημερομηνία και ώρα της συνεδρίας
✅ Τον σύνδεσμο Google Meet ή Viber
✅ Έναν σύνδεσμο για να συμπληρώσεις μια φόρμα ιστορικού
Η φόρμα ιστορικού είναι σημαντική, καθώς βοηθά τον θεραπευτή να προετοιμαστεί καλύτερα και να κατανοήσει πιο άμεσα την κατάστασή σου.
Αν δεν λάβεις το email μέσα σε λίγα λεπτά, έλεγξε τον φάκελο spam/ανεπιθύμητα ή επικοινώνησε με τη γραμματεία στο 2315 536 535 ή στο [email protected]
Θέλω συνεδρία με τον Ιωάννη, τι κάνω;
Το καταλαβαίνω απόλυτα και σε ευχαριστώ για την εμπιστοσύνη.
Οι ατομικές μου συνεδρίες είναι περιορισμένες λόγω μεγάλης ζήτησης, και γίνονται μόνο σε πολύ συγκεκριμένα slots λόγω φόρτου.
Γι’ αυτό ακριβώς δημιούργησα την ομάδα θεραπευτών του Kidnest:
όλοι είναι εκπαιδευμένοι, εποπτευόμενοι από εμένα προσωπικά, και δουλεύουν με βάση τη φιλοσοφία και τις αρχές που με ακολουθείς.
👉 Η εμπειρία δείχνει πως οι γονείς που κάνουν συνεδρία με την ομάδα, λαμβάνουν ουσιαστική βοήθεια και νιώθουν στήριξη.
📞 Αν θες να δεις ποιος/ποια είναι ο/η πιο κατάλληλος/η για σένα,
μπορείς να καλέσεις τη γραμματεία στο 2315 536 535.
Θέλω να μάθω πληροφορίες για τις συνεδρίες του Kidnest
Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τις συνεδρίες συμβουλευτικής στο τέλος της σελίδας που είναι αφιερωμένη στις online συνεδρίες συμβουλευτικής.
Δεν ξέρω ποιον/ποια να διαλέξω από την ομάδα τι να κάνω;
Αν δεν είσαι σίγουρος/η ποιος είναι ο κατάλληλος θεραπευτής, επικοινώνησε μαζί μας εδώ.
Θα σου προτείνουμε τον πιο κατάλληλο συνεργάτη για την περίπτωσή σου.
Είναι ψυχοθεραπεία;
Όχι. Είναι γονεϊκή συμβουλευτική. Δεν κάνουμε διάγνωση ή θεραπεία στο παιδί.Εστιάζουμε σε εσένα ως γονιό για να σε βοηθήσουμε να σταθείς με περισσότερη ηρεμία, καθαρότητα και σταθερότητα απέναντι στο παιδί σου.
Πρέπει να είναι και το παιδί μαζί μου;
Όχι. Η υπηρεσία που παρέχουμε είναι συμβουλευτική γονέων. Αφορά μόνο τους γονείς και το περιβάλλον του παιδιού.
Με καθοδήγηση, εργαλεία και υποστήριξη, αλλάζει ο γονιός με σκοπό να αλλάξει και το παιδί.
Τι διάρκεια έχει και τι κόστος;
Κάθε συνεδρία:
διαρκεί 50 λεπτά
κοστίζει ανάλογα τον θεραπευτή που θα επιλέξεις
Πόσες συνεδρίες θα χρειαστώ;
Συνήθως 1–6 συνεδρίες είναι αρκετές.
Δεν κάνουμε μαραθώνιο. Θέλουμε να σε βοηθήσουμε να φύγεις πιο ξεκάθαρος/η από την πρώτη κιόλας φορά.
Υπάρχουν οικογένειες που έκαναν μαζί μας 1 συνεδρία και οικογένειες που είναι μαζί μας προληπτικά έως και 3 χρόνια.
Μπορώ να αλλάξω θεραπευτή ή να διακόψω;
Φυσικά.
Αν νιώσεις ότι δεν ταιριάζεις με τον ειδικό, μπορείς να το πεις και θα σε κατευθύνουμε αλλού.
Στόχος μας είναι να νιώσεις άνετα και να βοηθηθείς.
Αν χρειάζομαι κάτι άμεσα, τι να κάνω;
📞 Μπορείς να καλέσεις τη γραμματεία στο 2315 536 535
ή
📩 να στείλεις μήνυμα στη φόρμα επικοινωνίας
Ποια θέματα μπορώ να φέρω;
Ξεσπάσματα / tantrums
Όρια & φωνές
Ύπνος / φαγητό / ρουτίνες
Άγχος, ζήλια, επιθετικότητα
Δυσκολία συνεργασίας
Θέματα στο σχολείο ή με αδέρφια
Ό,τι αφορά τη σχέση με το παιδί μπορεί να δουλευτεί.
